Términos de Servicio
Última actualización: 13/04/2026
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar la plataforma PDS Mundial (en adelante, "la Plataforma"), usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder al servicio.
2. Descripción del Servicio
PDS Mundial es una plataforma integral de gestión empresarial que ofrece herramientas de CRM, gestión de tareas con cronómetro de rendimiento, almacenamiento virtual de archivos, gestor de claves cifrado, gestión de equipos y colaboradores, contabilidad, inventario, calendario y correo electrónico, entre otros servicios.
3. Registro, Cuentas de Usuario y Colaboradores
Para acceder a las funcionalidades de la Plataforma, usted debe crear una cuenta proporcionando información veraz, completa y actualizada. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
Colaboradores: El titular de la cuenta (Administrador) puede invitar a colaboradores y asignarles permisos granulares por módulo (ver, crear, editar, eliminar) desde el módulo "Mi Equipo". El administrador es el único responsable de gestionar los accesos de sus colaboradores. Si un colaborador es eliminado del equipo, pierde inmediatamente todo acceso a la Plataforma y a los datos compartidos.
4. Almacenamiento en la Nube — Google Drive / Microsoft OneDrive
La Plataforma no almacena archivos en sus propios servidores. Todos los archivos subidos a través de los módulos de Archivos, Tareas y Gestor de Claves se almacenan directamente en la cuenta de almacenamiento en la nube del titular (Google Drive o Microsoft OneDrive), utilizando las credenciales OAuth autorizadas por el usuario.
- Espacio: El espacio de almacenamiento utilizado es el de su propia cuenta de nube. La Plataforma no proporciona espacio adicional; consume el espacio disponible en su Google Drive u OneDrive.
- Propiedad: Los archivos son de su propiedad y residen en su cuenta de nube. La Plataforma actúa únicamente como interfaz de organización y gestión.
- Colaboradores: Cuando un colaborador sube archivos, estos se almacenan en la nube del Administrador (titular de la cuenta), no en la del colaborador.
- Desconexión: Si usted revoca los permisos de la Plataforma en Google/Microsoft, los archivos permanecen en su nube pero dejarán de ser accesibles desde la Plataforma.
5. Eliminar Archivos — Advertencia de Borrado Permanente
Al eliminar archivos o carpetas desde la Plataforma, estos se envían a la papelera de su servicio de nube (Google Drive / OneDrive). Dependiendo de la configuración de su cuenta de nube, los archivos en papelera pueden ser eliminados automáticamente de forma permanente después de 30 días.
PDS Mundial no es responsable de la recuperación de archivos eliminados. Es responsabilidad del usuario realizar copias de seguridad de sus datos críticos. Una vez que un archivo se elimina permanentemente de su servicio de nube, no es posible recuperarlo a través de la Plataforma.
6. Gestor de Claves — Cifrado y Almacenamiento
El módulo "Gestor de Claves" permite almacenar contraseñas y credenciales de forma segura. Es importante conocer cómo funciona:
- Cifrado AES-256-CBC: Todas las contraseñas y campos sensibles se cifran en el servidor usando el algoritmo AES-256-CBC con una clave derivada única por usuario antes de ser almacenados.
- Almacenamiento: Los datos cifrados se guardan como archivos en su cuenta de Google Drive o OneDrive, dentro de una carpeta designada del sistema. La Plataforma no almacena contraseñas en texto plano en ningún momento, ni siquiera en la base de datos.
- Acceso: Solo el titular de la cuenta y los colaboradores que tengan permiso explícito sobre el módulo de Claves pueden acceder a la bóveda. Los permisos se configuran desde "Mi Equipo".
- Responsabilidad: PDS Mundial no tiene acceso a sus contraseñas descifradas. Si usted pierde el acceso a su cuenta de nube o revoca los permisos de la plataforma, las claves almacenadas podrían volverse inaccesibles.
- Compartir claves: Si comparte una carpeta de claves con un colaborador, este podrá ver las contraseñas descifradas dentro de la Plataforma. Asegúrese de otorgar acceso solo a personas de confianza.
7. Cronómetro de Rendimiento en Tareas
El módulo de Gestión de Tareas incluye un cronómetro por tarea que registra el tiempo de trabajo de cada colaborador. Los datos de tiempo son almacenados en la base de datos de la Plataforma y están disponibles para consulta por parte del Administrador y usuarios con permiso. El cronómetro se detiene automáticamente si la sesión se cierra o se detecta inactividad prolongada (sin señal del navegador por más de 3 minutos).
8. Uso Aceptable
El usuario se compromete a utilizar la Plataforma únicamente para fines legales y de conformidad con estos Términos. Queda prohibido:
- Utilizar la Plataforma para actividades ilegales o no autorizadas.
- Intentar acceder a áreas restringidas de la Plataforma sin autorización.
- Transmitir virus, malware o cualquier código de naturaleza destructiva.
- Reproducir, duplicar, copiar o explotar cualquier parte del servicio con fines comerciales sin autorización expresa.
9. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de la Plataforma, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, software y código fuente, es propiedad de PDS Mundial o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
10. Privacidad y Protección de Datos
El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integral de estos Términos de Servicio.
11. Disponibilidad del Servicio
PDS Mundial se esfuerza por mantener la Plataforma disponible de forma continua. Sin embargo, no garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores. Nos reservamos el derecho de suspender o discontinuar el servicio, total o parcialmente, en cualquier momento y sin previo aviso.
12. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, PDS Mundial no será responsable por:
- Pérdida de archivos eliminados de la nube del usuario (Google Drive / OneDrive).
- Acceso no autorizado a datos compartidos con colaboradores por decisión del titular.
- Contraseñas almacenadas en la bóveda que se vuelvan inaccesibles por revocación de permisos de nube.
- Daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos resultantes del uso de la Plataforma.
- Tiempos de inactividad causados por terceros (Google, Microsoft, proveedores de internet).
13. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la Plataforma. El uso continuado del servicio después de dichas modificaciones constituirá su aceptación de los nuevos términos.
14. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos de Servicio, puede contactarnos a través de los canales disponibles en nuestra página de contacto.